Mô hình “Một điểm đến, nhiều dịch vụ công” tại Pháp

  • France Services là mô hình cung cấp dịch vụ công theo cơ chế
    France Services là mô hình cung cấp dịch vụ công theo cơ chế "một điểm đến, nhiều dịch vụ". Tại trung tâm France Services ở khu Chantilly, vùng thủ đô Île-de-France, người dân có thể được hướng dẫn và thực hiện nhiều thủ tục hành chính như bảo hiểm y tế, trợ cấp gia đình, lương hưu, thuế, tìm kiếm việc làm, các thủ tục của Bộ Nội vụ, Bộ Tư pháp và Tập đoàn Bưu chính Pháp (La Poste). Nhân viên trung tâm hỗ trợ cả trực tiếp lẫn trực tuyến, giúp người dân tạo tài khoản, nộp hồ sơ điện tử, theo dõi tiến độ giải quyết và kết nối với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết. Ảnh: Hữu Chiến - PV TTXVN tại Pháp
  • Trung tâm dịch vụ công France Services tại khu Chantilly, vùng thủ đô Île-de-France. Thay vì phải đến nhiều cơ quan khác nhau, người dân chỉ cần đến một địa điểm để được hướng dẫn và thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế, trợ cấp gia đình, lương hưu, thuế, việc làm và nhiều dịch vụ công khác. Ảnh: Hữu Chiến - PV TTXVN tại Pháp
    Trung tâm dịch vụ công France Services tại khu Chantilly, vùng thủ đô Île-de-France. Thay vì phải đến nhiều cơ quan khác nhau, người dân chỉ cần đến một địa điểm để được hướng dẫn và thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế, trợ cấp gia đình, lương hưu, thuế, việc làm và nhiều dịch vụ công khác. Ảnh: Hữu Chiến - PV TTXVN tại Pháp
  • Trung tâm dịch vụ công France Services tại khu Chantilly, vùng thủ đô Île-de-France. Thay vì phải đến nhiều cơ quan khác nhau, người dân chỉ cần đến một địa điểm để được hướng dẫn và thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế, trợ cấp gia đình, lương hưu, thuế, việc làm và nhiều dịch vụ công khác. Ảnh: Hữu Chiến - PV TTXVN tại Pháp
    Trung tâm dịch vụ công France Services tại khu Chantilly, vùng thủ đô Île-de-France. Thay vì phải đến nhiều cơ quan khác nhau, người dân chỉ cần đến một địa điểm để được hướng dẫn và thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế, trợ cấp gia đình, lương hưu, thuế, việc làm và nhiều dịch vụ công khác. Ảnh: Hữu Chiến - PV TTXVN tại Pháp

Ảnh thời sự quốc tếVăn hóa xã hội

Mô hình “Một điểm đến, nhiều dịch vụ công” tại Pháp
06/08/2026 19:37 | TTXVN
Trung tâm dịch vụ công France Services cho phép người dân thực hiện nhiều thủ tục hành chính tại cùng một địa điểm, từ bảo hiểm y tế, trợ cấp gia đình, lương hưu, thuế, việc làm đến các dịch vụ của Bộ Nội vụ và Bộ Tư pháp. Với mạng lưới hơn 2.800 điểm trên toàn quốc, mô hình "một điểm đến, nhiều dịch vụ công" này giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, đồng thời hỗ trợ trực tiếp người dân, nhất là người cao tuổi và những người gặp khó khăn trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đây được xem là một trong những cải cách hành chính tiêu biểu của Pháp nhằm kết hợp chuyển đổi số với duy trì khả năng tiếp cận dịch vụ công cho mọi công dân. Ảnh: Hữu Chiến - PV TTXVN tại Pháp

Ảnh Ảnh thời sự quốc tế

Tin mới

TTXVN