-
Tại một quầy đồ ăn nhanh, thực khách gọi món qua màn hình cảm ứng, còn khâu chuẩn bị và phục vụ vẫn do nhân viên đảm nhận. Ảnh: Hương Giang - PV TTXVN tại Anh
-
Những quầy thu ngân bỏ trống, băng chuyền dừng, ghế ngồi không còn người. Khi khách dồn sang các điểm tự phục vụ, đây là hình ảnh trực quan của những vị trí việc làm đang mất dần. Ảnh: Hương Giang - PV TTXVN tại Anh
-
Một khách hàng tự đảm nhận toàn bộ khâu thanh toán, phần việc trước đây thuộc về nhân viên thu ngân. Ảnh: Hương Giang - PV TTXVN tại Anh
-
Giờ cao điểm ở khu tự quét thanh toán: khách đứng kín trước dãy máy, trong khi chỉ lác đác vài nhân viên giám sát. Ảnh: Hương Giang - PV TTXVN tại Anh
-
Đến nhận đơn đã đặt trước, khách tự quét mã trên màn hình để báo mình đã tới, thay cho việc trình đơn cho nhân viên tiếp nhận. Mỗi thao tác được số hóa là một vị trí việc làm từng cần đến con người. Ảnh: Hương Giang - PV TTXVN tại Anh
