Hoàn tiền và giao hàng là nỗi bức xúc của người tiêu dùng sàn thương mại điện tử
Ba nhóm vấn đề mà người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử phản ảnh nhiều nhất gồm hoàn tiền, khóa tài khoản và giao hàng, cho thấy rủi ro tập trung nhiều ở giai đoạn sau giao dịch.Ổn định quản lý giá, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùngTruy xuất nguồn gốc: “Tấm hộ chiếu” cho hàng Việt vươn ra thế giới Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và ổn định quản lý, điều tiết giá