Nhà mạng Vinaphone nói gì về tình trạng mất sóng?
Người dùng mạng Vinaphone tại một số khu vực cho biết điện thoại mất sóng không thể nhắn tin, gọi điện hay dùng 4G.
Lúc 17h, thuê bao của Trần Thu Hương, tại phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm Hà Nội khi gọi điện thoại liên tục tới các số cùng mạng và ngoài mạng vinaphone đều thất bại, mặc dù điện thoại vẫn hiện sóng 4G.
Trước đó hơn giờ đồng hồ, nhiều thuê bao di động mạng Vinaphone cũng phản ánh tình trang mạng vinaphone không liên lạc được mặc dù điện thoại vẫn trong tình trạng bình thường.
Tương tự chị Khánh Linh, Hoàn Kiếm Hà Nội cũng phản ánh điện thoại bất ngờ bị mất sóng dù không thay đổi cài đặt, khi chát trên mạng một số bạn bè dùng mạng Vinaphone cũng phản ảnh tình trạng tương tự.
Ngoài tình trạng mất sóng, một số người dùng cho biết điện thoại hiện kết nối 3G hoặc 4G, vào mạng được nhưng lại không thực hiện được cuộc gọi.
"Tôi lấy sim của nhà mạng khác đang sử dụng gọi sang sim VinaPhone thì thông báo cuộc gọi không thể kết nối, tôi không thể thực hiện cuộc gọi cũng như nhắn tin nào mặc dù cột sóng vẫn báo. Ban đầu tưởng hỏng SIM nên tháo ra, lắp lại mất một lúc. Sau đó, lên mạng xã hội và nghe mọi người chia sẻ về tình trạng tương tự, tôi được biết mạng VinaPhone đang gặp lỗi", anh Long Chu (phố Thổ Quan Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ.
Một số người dùng mạng di động ảo Wintel sử dụng hạ tầng của Vinaphone cũng gặp các vấn đề tương tự. Chị Hà, quận Hoàn Kiếm cho biết, chị dùng hai sim dùng hai nhà mạng kể trên mất sóng và chập chờn cùng thời điểm.
Không chỉ ở Hà Nội, một số khu vực khác lân cận Hà Nội như: Ninh Bình, Hưng Yên cũng được ghi nhận là liên lạc qua mạng Vinaphone rất khó, thậm chí không có sóng.
Đến hơn 17h30, người dùng thuê bao mạng này cho biết việc liên lạc đã trở lại bình thường. Tuy nhiên có thuê bao vấn không thể liên lạc được.
Đến 18h, VinaPhone ban đầu xác nhận đang gặp sự cố nghẽn mạng, khó liên lạc đối với thuê bao VinaPhone ở một số khu vực.
Đại diện nhà mạng này cho biết, VinaPhone đã nhanh chóng triển khai các biện pháp xử lý kỹ thuật và sau đó hiện tượng đã được khắc phục, dịch vụ và liên lạc đã trở lại bình thường. VinaPhone gửi lời xin lỗi tới khách hàng về sự bất tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Trước đó, chỉ trong vòng 3 tháng, MobiFone cũng hai lần gặp sự cố mất sóng trên diện rộng, chủ yếu tại Tp. Hồ Chí Minh. Hàng loạt thuê bao nhà mạng này gặp sự cố mất sóng hoặc chập chờn trong ngày 24/10/2022. MobiFone khi đó gửi lời xin lỗi về tình trạng chập chờn khi sử dụng dịch vụ và cho biết nguyên nhân do việc tiến hành nâng cấp và cần khởi động hệ thống nên "ảnh hưởng tới người dùng trong thời gian ngắn". Đến chiều ngày 4/1, nhà mạng này tiếp tục gặp sự cố trong nhiều tiếng khiến nhiều người dùng bức xúc./.
- Từ khóa :
- vinaphone
- mất sóng
- sự cố vinaphone
Tin liên quan
-
Công nghệ
Mạng Vinaphone đang bị mất sóng?
17:34' - 03/02/2023
Người dùng mạng Vinaphone tại một số khu vực cho biết điện thoại mất sóng không thể nhắn tin, gọi điện hay dùng 4G.
-
Chuyển động DN
VNPT Technology với mục tiêu trở thành doanh nghiệp công nghệ cao hàng đầu
08:30' - 06/01/2023
Theo Tổng Giám đốc VNPT Technology Tô Mạnh Cường, trong tầm nhìn 2025 - 2030, VNPT Technology đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp công nghệ cao hàng đầu khu vực.
Tin cùng chuyên mục
-
DN cần biết
Gạo Việt Nam có thể bị cạnh tranh ngay tại thị trường truyền thống
09:42'
Chính phủ Philipines đang tìm cách giảm sự phụ thuộc này thông qua việc đa dạng hóa nguồn cung, tìm đến những nhà cung ứng gạo tiềm năng khác Việt Nam mà trước đây họ cho rằng không có lợi thế.
-
DN cần biết
Kho bạc Nhà nước Hậu Giang thực hiện tốt quản lý tài chính ngân sách
17:07' - 28/03/2024
Kho bạc Nhà nước Hậu Giang đã luôn động viên công chức đảm bảo thời gian tổng hợp số liệu và số liệu báo cáo ngày càng chất lượng; giảm tải khối lượng báo cáo tập trung vào một vài kế toán của đơn vị
-
DN cần biết
Đề xuất có gói tín dụng dành riêng cho hợp tác xã
12:42' - 28/03/2024
Tháng hành động vì Hợp tác xã năm 2024 sẽ chính thức phát động vào sáng mai 29/3, tại Ninh Bình. Đây là lần đầu tiên VCA tổ chức hoạt động này.
-
DN cần biết
Đoàn doanh nghiệp Trung Quốc khảo sát cơ hội đầu tư tại Hải Phòng và Quảng Ninh
19:23' - 27/03/2024
Đoàn doanh nghiệp của Hiệp hội Doanh nghiệp Đông Phương (Trung Quốc) đã đi khảo sát cơ hội đầu tư tại Hải Phòng và Quảng Ninh với sự trợ giúp của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Xây dựng Việt Nam.
-
DN cần biết
Tăng xúc tiến thương mại giữa các doanh nghiệp Việt Nam - Trung Quốc
17:37' - 27/03/2024
Để tăng hoạt động xúc tiến thương mại giữa các doanh nghiệp Việt - Trung, Trung Quốc tiếp tục đầu tư xây dựng hạ tầng và trang bị máy móc, đáp ứng các hoạt động thông thương tại cửa khẩu Thiên Bảo.
-
DN cần biết
Thái Bình tìm kiếm cơ hội hợp tác đầu tư và thương mại tại Đức
17:01' - 27/03/2024
Đoàn xúc tiến đầu tư tỉnh Thái Bình đã có chuyến thăm và làm việc với một số địa phương và tổ chức doanh nghiệp tại CHLB Đức, nhằm kết nối, đẩy mạnh hợp tác thương mại và kêu gọi đầu tư trực tiếp.
-
DN cần biết
Tạo cơ hội để hàng Việt vươn xa
15:19' - 27/03/2024
Ngay từ những tháng đầu năm nhiều Thương vụ Việt Nam tại nước ngoài đã triển khai các hoạt động xúc tiến thương mại; trong đó, chú trọng việc đưa hàng Việt vào hệ thống phân phối bản địa.
-
DN cần biết
Bộ Công Thương yêu cầu thực hiện nghiêm quy định về cụm công nghiệp
20:49' - 26/03/2024
Bộ Công Thương vừa ban hành Công văn số 1817/BCT-CTĐP gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc quản lý, phát triển cụm công nghiệp.
-
DN cần biết
Gỡ khó cho các dự án của Tập đoàn Hóa chất Việt Nam tại Lào Cai
18:50' - 26/03/2024
Ngày 26/3, tại Lào Cai, Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (Vinachem) đã có buổi làm việc với UBND tỉnh Lào Cai để tìm giải pháp gỡ khó khăn trong việc triển khai các dự án của tập đoàn này tại tỉnh.